Mazda ka prezantuar një garanci fabrike gjashtëvjeçare ose për 150 mijë km për të gjithë gamën e saj nga 1 shtatori 2022 për të përmirësuar më tej kërkesat e klientëve, thotë kompania, shkruan AutoCar.
Ky nuk është i vetmi shërbim që Mazda ofron për klientët e saj. Një shembull tjetër i mirë është programi Fair Service i Mazdas. Me pak fjalë, ky program përfshin kushte të veçanta dhe zbritje për pjesët për veturat Mazda më të vjetra se tre vjet.
Programi zbatohet për pjesët origjinale të Mazdas për servis dhe mirëmbajtje, kur shërbimi kryhet nga një tregtar i autorizuar i Mazdas. Kjo do të thotë një zbritje në pjesët për shërbim dhe mirëmbajtje sipas klasifikimit të prodhuesit.
Pronarët e Mazdas mbrohen gjithashtu nga Shërbimi i Mazda Europe (MES) - një program ndihmës shërbimi në mbarë Evropën që është i gatshëm të ndihmojë nëse ndodh një problem ose prishje e papritur në rrugë dhe nevojitet një tërheqje.
Një shërbim shtesë që Mazda u ofron klientëve të saj është aplikacioni MyMazda, i cili përmban dokumente të tilla si Regjistri i Shërbimit Digjital (DSR), i cili ju njofton se kërkohet shërbim i rregullt dhe se ka pjesë që mund të kenë nevojë të zëvendësohen.
