Bonne nouvelle pour les citoyens, le Parlement a approuvé le projet de loi sur la protection des consommateurs

Le ministre du Commerce et de l'Industrie, Bajram Hasani, s'est entretenu avec les citoyens et a distribué des dépliants sur la place « Zahir Pajaziti », à Pristina, à l'occasion de la Journée internationale du consommateur, qui a été célébrée au Kosovo par une série d'activités.

Le ministre Hasani a déclaré qu'aujourd'hui le projet de loi sur la protection des consommateurs, qui a été élaboré en harmonie avec la législation de l'UE, a passé sa première lecture à l'Assemblée du Kosovo.

« Aujourd'hui, je veux donner une bonne nouvelle aux citoyens du Kosovo : nous venons d'adopter le projet de loi sur la protection des consommateurs. C'était une loi, mais nous l'avons complétée et modifiée, car il y avait des défauts lors du processus de mise en œuvre. Nous l'avons fait en pleine conformité avec la législation de l'UE, car aujourd'hui c'est le 15 mars, Journée internationale du consommateur », a déclaré Hasani aux journalistes.

Hasani a souligné qu'ils ont travaillé dur sur la sensibilisation des consommateurs et qu'ils mèneront une campagne d'information continue.

« Cette loi, approuvée aujourd'hui en première lecture, protège les droits des consommateurs et est très avantageuse, car elle est parfaitement harmonisée avec la législation européenne, qui sera également mise en œuvre sur le terrain. Nous menons également des campagnes continues de sensibilisation des consommateurs, afin de montrer que chaque citoyen a le droit de se plaindre », a déclaré Hasani.

Le ministre a déclaré qu'ils effectuent des inspections et des actions sur le terrain chaque jour et que de nombreuses marchandises non conformes ont également été détruites.

« Nous menons des inspections et des actions, nous infligeons des amendes, mais nous avons besoin d'informations complémentaires, et nous ne pouvons y parvenir qu'en coopération avec les consommateurs, et pas seulement par des inspections de routine. Fin 2017, nous avons lancé une campagne d'information auprès des citoyens. Suite à des plaintes, l'inspection est intervenue, et des centaines de milliers d'euros de marchandises dont les prix avaient changé ont été détruits », a déclaré Hasani.

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Pendant la journée, d'autres activités ont été organisées à l'occasion de la Journée internationale du consommateur, où un débat a eu lieu avec les parties prenantes et des dépliants d'information ont été distribués sur la place principale de Pristina.

La campagne d'information se poursuivra au cours des prochains jours, couvrant les sept principaux centres du Kosovo : Pristina, Ferizaj, Gjilan, Mitrovica, Peja, Gjakova et Prizren.