Агенција за информисање и приватност кажњава КРУ “Приштина” и КЕСЦО са по 25 хиљада евра

Агенција за информисање и приватност казнила је са по 25 хиљада евра регионално водоводно предузеће „Приштина” и електропривреду „КЕСЦО”. Разлог за то је континуирано кршење приватности дистрибуцијом фактура без коверти.

Регионално предузеће за водоснабдевање „Приштина” и предузеће за снабдевање електричном енергијом КЕСЦО кажњене су од Агенције за информације и приватност по 25 хиљада евра.

Разлог за то је слање рачуна купцима без коверти.

У одлуци Агенције за информисање и приватност РКВ „Приштина“ наводи се да је Агенција примила жалбе потрошача да ово предузеће и након претходне одлуке АИП-а наставља да шаље рачуне за воду отворено без коверти, стављене у поштанске сандучиће, полуотворене, чинећи их доступним трећим лицима.

„Агенција констатује да руковалац приликом дистрибуције фактура са личним подацима својим клијентима није предузео неопходне техничке и организационе мере да обезбеди одговарајући ниво безбедности од ризика повезаних са обрадом личних података од ње и да је у овом случају обрадио податке о личности супротно члану 4. став 6. и члану 31. Закона бр. 06/Л-082 о заштити података о личности, наводи АИП одлука о заштити података о личности.

РКВ „Приштина“ је у писму АИП-у навела да је од јула 2024. године почела да примењује и примењује форму дистрибуције фактура са запечаћеним ковертама.

Али, према Агенцији, РКВ „Приштина” је и након прелиминарних одлука и казни које је изрекла Агенција и налога за предузимање мера наставила да шаље рачуне за воду на исти начин.

Казна од 25 хиљада евра изречена је и КЕСЦО-у из истог разлога.

У решењу Агенције наводи се да је добила притужбе грађанина на расподелу рачуна у ходницима стана и испред лифта зграде.

„Агенција за утврђивање висине прекршајне ​​казне је узела у обзир критеријуме из члана 91. став 1. ЗПДМП, са посебним освртом на природу, значај и трајање прекршаја, категорију података о личности, критеријуме несавесности и намерности прекршаја, будући да је руковалац упозорен да је такво поступање противзаконито, што је у пракси утврђено у нашој земљи. контролор је имао сазнања, такође је узето у обзир“, наводи се у одлуци.

Ово није први пут да АИП кажњава ове две компаније због кршења личних података потрошача.

КЕСЦО је у августу прошле године изјавио да има потешкоћа у спровођењу дистрибуције рачуна у ковертама.

Разлог је, како наводе у овој компанији, недостатак поштанских сандучића и адреса.

Ова компанија је позвала на друге алтернативе, назвавши „међуинституционалну сарадњу кључном за проналажење најбољег и најефикаснијег решења, чије би користи имали крајњи потрошачи“.