Twitter a 50 % de chances de connaître une panne majeure qui pourrait mettre le site hors ligne pendant la Coupe du monde, selon un employé récemment licencié connaissant la manière dont l'entreprise réagit aux événements à grande échelle.
L'ancien employé, qui a obtenu l'anonymat en raison de la sensibilité de ce qui a été discuté, connaît le fonctionnement du Command Center de Twitter, l'équipe de dépannage de la plateforme qui surveille le site pour des problèmes tels que les pics de trafic et les pannes du centre de données. Guardian a rapporté samedi.
"Entre le manque de préparation et le manque de personnel, je pense que ce sera une Coupe du monde difficile pour Twitter", estime l'ancien employé.
Il a suggéré qu'un incident quelconque tel que un service qui répond lentement ou de manière incorrecte – est presque certain pendant les 29 jours de course au Qatar, estimant qu'il y a 90 pour cent de chances que quelque chose se passe mal et que les utilisateurs le remarqueraient.
Twitter "aura probablement des difficultés avec le trafic au début et pourrait diminuer. Si nous avons de la chance, il se rétablira avec un minimum de perturbations", a-t-il déclaré.
La capacité de Twitter à répondre à d'éventuels problèmes liés à son infrastructure informatique a été affaiblie par les coupes budgétaires majeures qu'Elon Musk, fondateur du constructeur de véhicules électriques Tesla et de la société d'exploration spatiale SpaceX, a accentué depuis le rachat de la plateforme le 28 octobre, pour 44 milliards de dollars.
Environ la moitié des 7,500 1,000 salariés de l'entreprise ont été licenciés au cours de la première semaine. Et cette semaine, au moins XNUMX XNUMX autres travailleurs ont démissionné après que Musk ait publié un décret leur demandant de choisir leur prochaine embauche. La plupart de ceux qui ont démissionné étaient les employés les plus expérimentés de Twitter, dont certains travaillaient sur la plateforme de médias sociaux depuis plus de la moitié de son existence.
Parmi les personnes touchées par les licenciements ou l'attrition figurent celles du centre de commande de Twitter.
L'Observer croit comprendre qu'un tiers de la petite équipe chargée des incidents mondiaux pourrait être partie ces dernières semaines.