KOHA précise le format de l'entretien avec l'ambassadeur Orav

Il s'agit d'une clarification à l'intention du public concernant la participation de KTV à un format d'interview inhabituel diffusé le 21 mars, ainsi que d'une réaction à l'approche tout aussi inhabituelle du Bureau de l'Union européenne au Kosovo.

Avant de quitter le Kosovo, l'ambassadeur Aivo Orav s'est adressé aux médias. KOHA a contribué à l'organisation de cette allocution, s'appuyant sur les excellentes relations tissées au fil des ans entre les médias et le Bureau de l'UE. KOHA a été sollicitée pour faire partie des cinq médias qui intervieweraient simultanément l'ambassadeur, faute de temps pour des entretiens individuels.

Bien qu'elle n'approuve pas ce format, KOHA l'a accepté compte tenu du départ prématuré de l'ambassadeur, de la qualité de la coopération jusqu'alors et de l'accord prévoyant la diffusion simultanée de l'interview dans cinq médias. À ce stade, KOHA n'a pas été informée qu'en plus de cette conférence de presse, le Bureau de l'UE en organisait une autre pour les médias serbes et une interview individuelle pour un média albanais. La publication devait avoir lieu le 21 mars à 20h00. Or, les médias serbes n'étaient pas concernés par l'accord d'embargo et l'information a été diffusée dès midi dans des médias en ligne, toutes langues confondues. De plus, à 20h00, au moment de la diffusion de la conférence de presse des cinq médias, une interview distincte était également diffusée par un autre média.

KOHA, média fort de plus de 30 ans d'expérience, comprend et respecte pleinement la décision de chaque institution, organisation ou individu de choisir le lieu de ses interviews. Toutefois, il considère la manipulation dont a fait l'objet l'organisation de la récente intervention de l'ambassadeur Orav comme préjudiciable et inacceptable.

Ni le Bureau de l'Union européenne ni son service de presse n'ont répondu au courriel de l'auteur de l'interview de KOHA, ni à celui de la rédaction, demandant des éclaircissements. Par souci d'exactitude, vous trouverez ci-dessous la lettre envoyée par la rédaction au Bureau de l'Union européenne à Pristina.

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Mme Eva Palatova

Chef par intérim du Bureau de l'Union européenne au Kosovo

Chère Madame Palatova,

Suite aux préoccupations déjà exprimées par notre collègue du service de presse de l'Office de l'UE à Pristina, je m'adresse à vous au nom de KOHA pour soulever Officiellement, la question de l'organisation de la dernière interview de l'ambassadeur Orav reste en suspens.

KOHA a accepté de participer de bonne foi et par respect au format d'entretien conjoint proposé, malgré notre nette préférence pour les entretiens individuels. Dans les faits, ce format s'apparentait davantage à une conférence de presse qu'à un entretien, puisqu'il impliquait plusieurs médias du même pays et du même contexte médiatique.

Nous avons toutefois accepté cet arrangement sur la base des explications qui nous ont été fournies et étant entendu que cet accord serait respecté et mis en œuvre à la lettre et de manière transparente.

Ce qui a suivi constitue une grave rupture de confiance de la part du Bureau de l'UE. Nous avons été induits en erreur et avons cru que les accords précédemment conclus seraient respectés.

Nous n'avons été informés d'aucune manière qu'en plus de l'entretien collectif convenu avec cinq médias, un entretien individuel distinct serait mené et diffusé par un autre média. Ceci contredit directement les raisons invoquées pour le refus des demandes d'entretiens individuels et soulève de sérieuses inquiétudes, tout en portant atteinte à la confiance mutuelle établie au fil des années.

De plus, l'embargo de diffusion et de publication convenu n'a pas été respecté. Le contenu d'une troisième interview a été publié plus tôt dans la journée, violant ainsi le principe de publication coordonnée. Par conséquent, KOHA a subi les conséquences de son professionnalisme, de son respect de l'éthique et des accords conclus. À son détriment, nos publications tardives n'ont apporté que peu d'informations supplémentaires. Il convient de noter que les premières publications anticipées n'ont pas été réalisées par les médias ayant participé à l'interview conjointe, à laquelle KOHA contribuait également.

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Cela soulève une troisième préoccupation, qui reflète l’approche de l’UE vis-à-vis du Kosovo. L’idée d’organiser une interview de groupe distincte pour les médias de langue serbe est problématique. Elle favorise davantage les divisions ethniques que la coopération au sein d’un même pays, d’autant plus que les réponses de l’ambassadeur ont été données en anglais et portaient sur des sujets d’intérêt pour tous les citoyens du Kosovo. À l’inverse, nous considérons les citoyens du Kosovo comme un public unique. D’un point de vue professionnel, le fait de ne même pas avoir eu la possibilité de coordonner le calendrier de l’embargo avec nos confrères des médias de langue serbe a conduit à une situation où de nombreux médias, quelle que soit leur langue, ont publié le contenu avant nous.

Le raccourcissement soudain de l'interview conjointe, de 90 à 51 minutes, a également posé problème. De ce fait, des sujets clés, initialement prévus, ont été omis, notamment le dialogue avec la Serbie, une question d'une grande importance pour l'opinion publique.

Prises ensemble, ces actions dépassent le simple manque de coordination et semblent relever d'une dissimulation délibérée. Elles révèlent une communication sélective, un manque de transparence et un non-respect des accords conclus. En pratique, cela équivaut à une manipulation délibérée de partenaires ayant agi de bonne foi.

Pour une institution comme l'Union européenne — qui promeut constamment les principes d'équité, de transparence et de confiance mutuelle dans ses relations avec les médias — un tel comportement est particulièrement préoccupant.

Dans ces circonstances, nous estimons que la confiance sur laquelle reposait notre coopération avec le service de presse du Bureau de l'UE à Pristina a été gravement compromise.

Par conséquent, nous vous demandons des explications et une enquête interne afin de déterminer comment et pourquoi cette situation s'est produite, et d'identifier les responsabilités. Ceci est primordial pour rétablir la confiance et éviter que de telles situations ne se reproduisent. De notre côté, KOHA se doit d'informer ses lecteurs et téléspectateurs de sa participation à un processus d'entretien géré de manière non professionnelle.

En conséquence, nous allons fournir cette explication et déterminer les modalités de notre future coopération avec le service de presse du Bureau de l'UE au Kosovo.

Avec respect

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Brickenda Rexhepi

Rédacteur en chef KOHA