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Par:
Sanie Yusufi
- 21 avril 2025 19:25
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L'Agence d'information et de confidentialité a infligé une amende de 25 XNUMX euros à la compagnie régionale d'approvisionnement en eau "Prishtina" et à la compagnie d'approvisionnement en électricité "KESCO" chacune. La raison en est la violation continue de la vie privée par la distribution de factures sans enveloppes.
La compagnie régionale d'approvisionnement en eau "Prishtina" et la compagnie d'approvisionnement en électricité KESCO ont été condamnées chacune à une amende de 25 XNUMX euros par l'Agence d'information et de confidentialité.
La raison en était l’envoi de factures clients sans enveloppes.
La décision de l'Agence pour l'information et la confidentialité de la RWC "Prishtina" indique que l'agence a reçu des plaintes de consommateurs selon lesquelles cette société continue d'envoyer des factures d'eau ouvertement sans enveloppes, placées dans des boîtes aux lettres, à moitié ouvertes, même après la décision précédente de l'AIP, les rendant accessibles à des tiers.
"L'Agence constate que le responsable du traitement, lors de la distribution des factures contenant des données personnelles à ses clients, n'a pas pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir un niveau de sécurité approprié contre les risques liés au traitement des données personnelles par lui et a dans ce cas traité des données personnelles en violation de l'article 4, paragraphe 6 et de l'article 31 de la loi n° 06/L-082 relative à la protection des données personnelles", indique la décision de l'AIP.
Le RWC « Prishtina » a déclaré dans une lettre à l'AIP qu'à partir de juillet 2024, il a commencé à mettre en œuvre et à appliquer la forme de distribution des factures avec des enveloppes scellées.
Mais, selon l'Agence, le RWC « Prishtina », même après les décisions préliminaires et les amendes imposées par l'Agence et l'ordre de prendre des mesures, a continué à envoyer les factures d'eau de la même manière.
Une amende de 25 XNUMX euros a également été infligée à KESCO pour la même raison.
La décision de l'Agence indique qu'elle a reçu des plaintes d'un citoyen concernant la distribution de factures dans les couloirs de l'appartement et devant l'ascenseur de l'immeuble.
L'Agence chargée de déterminer le montant de l'amende a tenu compte des critères énoncés à l'article 91, paragraphe 1, de la LPDMP, en insistant notamment sur la nature, l'importance et la durée de la violation, la catégorie des données personnelles, ainsi que le caractère négligent et intentionnel de la violation, le responsable du traitement ayant été averti de l'illégalité de cette action. En outre, la jurisprudence établie dans notre pays sur cette même question, dont le responsable du traitement avait connaissance, a également été prise en compte.
Ce n'est pas la première fois que ces deux entreprises sont condamnées à une amende par l'AIP pour violation des données personnelles des consommateurs.
En août de l’année dernière, KESCO a déclaré qu’elle avait des difficultés à mettre en œuvre la distribution des factures dans des enveloppes.
La raison, selon cette entreprise, est le manque de boîtes aux lettres et d’adresses.
Cette entreprise avait appelé à d'autres alternatives, qualifiant de « essentielle la coopération interinstitutionnelle pour trouver la solution la meilleure et la plus efficace, dont les bénéfices seraient récoltés par les consommateurs finaux ».
