«Tras varios meses de trabajo en el desarrollo y la preparación del sistema, se ha dado un paso importante hacia la creación de la Red de Bibliotecas de Kosovo y la digitalización de los servicios bibliotecarios», anunció el martes la principal institución bibliotecaria del país, presentando así los primeros resultados de un sistema largamente esperado. En esta etapa, la plataforma incluye datos bibliográficos de la Biblioteca Central de Kosovo (KCB), mientras que en el futuro se irá ampliando gradualmente con datos de otras 48 bibliotecas públicas de Kosovo.
La Biblioteca Nacional de Kosovo ha lanzado la plataforma nacional de catálogo bibliotecario "KOHA". Según el anuncio de esta institución, la Red de Bibliotecas de Kosovo se ha convertido en una realidad y el martes se inauguró oficialmente la plataforma. Con este paso, parece que la Biblioteca Nacional de Kosovo ha superado un antiguo problema con el sistema "Aleph 500", por el que pagó una gran suma de dinero y con el que, a lo largo de los años, no se sentía cómoda.
«Tras varios meses de trabajo en el desarrollo y la preparación del sistema, se ha dado un paso importante hacia la creación de la Red de Bibliotecas de Kosovo y la digitalización de los servicios bibliotecarios», reza el comunicado. Según la Biblioteca de Kosovo (KBL), la plataforma está disponible en línea en «www.katalogu-bibliotekat.com». La institución ha anunciado que, por el momento, incluye datos bibliográficos de la Biblioteca Nacional de Kosovo, y que en el futuro se irá ampliando gradualmente con datos de otras bibliotecas participantes.
El proyecto incluye 48 bibliotecas públicas de Kosovo, que se integrarán en un sistema común. Las bibliotecas que ya utilizan sistemas integrados migrarán sus datos, mientras que las demás recibirán capacitación sobre el uso de la plataforma y la creación de registros bibliográficos, según indica el comunicado. Se anuncia que, mediante este sistema, se facilitará el acceso unificado a los catálogos de todas las bibliotecas y se fortalecerá la cooperación entre ellas en el país.
En noviembre pasado, KOHA informó que la Biblioteca Nacional de Kosovo estaba a punto de cumplir un año desde que se convirtió en un mero refugio para la lectura. No podía ofrecer ningún libro ni ningún otro recurso bibliotecario a través del sistema, ya que este no funcionaba. Los servicios que se podían brindar se realizaban de forma mecánica.
Todo esto se debió al colapso del servicio de biblioteca, específicamente del sistema “Aleph 500” que lo proporcionaba. Los problemas no eran nuevos; llevaban ocurriendo aquí al menos cuatro o cinco años, a pesar de que el sistema se había adquirido hacía dos décadas.
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La Biblioteca Nacional lleva casi un año sin sistema y no ofrece ningún servicio.
En sus respuestas al problema del servicio, la KCB explicó en su momento que había priorizado la creación e implementación de la Red de Bibliotecas de Kosovo, un proyecto estratégico que actualmente se está implementando.
«Esta red ofrecerá servicios mucho más avanzados a los usuarios, incluyendo un nuevo sistema electrónico de gestión bibliotecaria —el programa “Koha”— que se encuentra en fase de instalación y será utilizado no solo por la Biblioteca Nacional, sino también por las 48 bibliotecas miembros de la red en todo Kosovo», rezaba la respuesta. Según la institución, se esperaba que este innovador proyecto proporcionara una plataforma moderna, funcional y sostenible para el acceso a la literatura y los datos bibliográficos, mejorando significativamente la calidad de los servicios para lectores e investigadores en todo el país.
La Biblioteca Nacional de Kosovo ha destinado una parte importante de su presupuesto al programa de servicios bibliotecarios "Aleph-500" a lo largo de los años. En 2004, este programa, un sistema integrado de gestión bibliotecaria, se adquirió por 131 euros para su puesta en marcha en 2005 en la entonces Biblioteca Nacional y Universitaria de Kosovo. La institución, dirigida en aquel momento por Sali Bashota, lo presentó como un programa plenamente operativo, y varias bibliotecas municipales también lo financiaron. Sin embargo, los problemas persistieron.
En 2015, el Ministerio de Cultura realizó una auditoría del KCB. La Unidad de Auditoría Interna determinó que el sistema “Aleph-500” de la empresa israelí “Ex Libris” resultaba demasiado caro en relación con el escaso uso que se le daba. En aquel entonces, se pagaban casi 18 euros anuales solo por el mantenimiento del programa, cifra que aumentaba un 3% cada año.
Según los funcionarios competentes de esta biblioteca, este programa es muy avanzado en cuanto a su funcionalidad, pero debido a la falta de personal especializado en informática y en inglés, no se utiliza ni siquiera a la mitad de su capacidad, según el informe de auditoría. El auditor concluyó que esto implicaba pagos anuales significativos para un programa cuya funcionalidad no se utiliza ni al 50%. Respecto al funcionamiento de «Aleph-500», la Unidad de Auditoría Interna solicitó aclaraciones al exdirector de la KCB, Sali Bashota, quien entonces presidía el Consejo Directivo. Bashota se negó a hacer comentarios. «No es competencia de la auditoría», declaró Bashota, según el auditor.
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