Η Ευρωπαϊκή Ένωση ζήτησε από το Meta να επιτρέψει στα chatbot τεχνητής νοημοσύνης ανταγωνιστικών εταιρειών να χρησιμοποιούν το WhatsApp δωρεάν.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δήλωσε ότι η εταιρεία πρέπει να διατηρήσει αυτήν την προσέγγιση, ενώ συνεχίζει την έρευνα για την απόφαση του τεχνολογικού γίγαντα να μπλοκάρει την πρόσβαση σε άλλους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης στην πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων του, εκτός από τη δική του υπηρεσία, Meta AI, ανέφερε το BBC.
Σύμφωνα με την Επιτροπή, η παρέμβαση είναι απαραίτητη για να αποτραπεί «σοβαρή και ανεπανόρθωτη ζημία στον ανταγωνισμό σε αυτήν την αναπτυσσόμενη αγορά, ως αποτέλεσμα της συμπεριφοράς του Μέτα», η οποία, σύμφωνα με την Επιτροπή, φαίνεται να παραβιάζει τους κανόνες ανταγωνισμού της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Ο Meta αντέδρασε σε αυτήν την απόφαση, κατηγορώντας την Επιτροπή για «υπερβολή των κανονιστικών της εξουσιών». Η εταιρεία δήλωσε ότι θα ασκήσει έφεση.
Η ΕΕ δήλωσε ότι ξεκίνησε την έρευνα τον Δεκέμβριο του 2025, αφότου ο Μέτα απαγόρευσε σε τρίτους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης να χρησιμοποιούν το WhatsApp Business API.
επίσης
Η Meta επεκτείνει τις υπηρεσίες επί πληρωμή σε Facebook, Instagram και Whatsapp
Σύμφωνα με την Επιτροπή, η ενέργεια αυτή ενδέχεται να συνιστά κατάχρηση της δεσπόζουσας θέσης της Meta στις ευρωπαϊκές αγορές.
Συνεπώς, ως προσωρινό μέτρο, ενόσω συνεχίζεται η έρευνα, δόθηκε προθεσμία πέντε εργάσιμων ημερών στην Meta για να αποκαταστήσει την πρόσβαση τρίτων παρόχων γενικής τεχνητής νοημοσύνης στο WhatsApp Business API, υπό τους ίδιους όρους που ίσχυαν προηγουμένως.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προειδοποίησε ότι εάν ο Μέτα δεν εφαρμόσει την προσωρινή απόφαση, θα μπορούσε να αντιμετωπίσει πρόστιμα.
Ωστόσο, ο Meta υποστηρίζει ότι η απόφαση ανοίγει τον δρόμο για πολύ μεγάλες εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης να χρησιμοποιούν το WhatsApp δωρεάν.
επίσης
Η Meta θα χρησιμοποιήσει τις συνομιλίες σας με την τεχνητή νοημοσύνη για να σας πουλήσει πράγματα.
«Ουσιαστικά, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αποφάσισε ότι η OpenAI και ορισμένες από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο μπορούν να χρησιμοποιούν το επί πληρωμή προϊόν WhatsApp Business δωρεάν», ανέφερε η εταιρεία σε ανακοίνωσή της.
«Πρόκειται για μια κανονιστική υπέρβαση που επιδοτείται από πολλές ευρωπαϊκές εταιρείες που πληρώνουν για αυτήν την υπηρεσία. Θα ασκήσουμε έφεση κατά της απόφασης.»