-
Από:
Sanie Yusufi
- 21 Απριλίου 2025 19:25 μ.μ
- Μοιράστε σε:
Η Υπηρεσία Πληροφοριών και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων επέβαλε πρόστιμο 25 χιλιάδων ευρώ στην περιφερειακή εταιρεία ύδρευσης «Prishtina» και στην εταιρεία παροχής ηλεκτρικής ενέργειας «KESCO». Ο λόγος για αυτό είναι οι συνεχιζόμενες παραβιάσεις απορρήτου με τη διανομή τιμολογίων χωρίς φακέλους.
Στην περιφερειακή εταιρεία ύδρευσης «Prishtina» και στην εταιρεία παροχής ηλεκτρικής ενέργειας KESCO επιβλήθηκαν πρόστιμο 25 χιλιάδων ευρώ έκαστος από τον Οργανισμό Πληροφοριών και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Ο λόγος για αυτό ήταν η αποστολή τιμολογίων πελατών χωρίς φακέλους.
Η απόφαση του Οργανισμού Πληροφοριών και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για το RWC «Prishtina» αναφέρει ότι το πρακτορείο έχει λάβει παράπονα από καταναλωτές ότι αυτή η εταιρεία συνεχίζει να αποστέλλει λογαριασμούς νερού ανοιχτά χωρίς φακέλους, τοποθετημένους σε γραμματοκιβώτια, μισάνοιχτους, ακόμη και μετά από προηγούμενη απόφαση της AIP, καθιστώντας τους προσβάσιμους σε τρίτους.
«Ο Οργανισμός διαπιστώνει ότι ο υπεύθυνος επεξεργασίας, κατά τη διανομή τιμολογίων με προσωπικά δεδομένα στους πελάτες του, δεν έλαβε τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσει κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας έναντι των κινδύνων που ενέχει η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από αυτόν και σε αυτή την περίπτωση επεξεργάστηκε προσωπικά δεδομένα κατά παράβαση του άρθρου 4, παράγραφος 6 και του άρθρου 31 του νόμου αριθ.
Η RWC «Prishtina» με επιστολή της προς την AIP ανέφερε ότι από τον Ιούλιο του 2024 έχει αρχίσει να εφαρμόζει και να εφαρμόζει το έντυπο διανομής τιμολογίων με σφραγισμένους φακέλους.
Όμως, σύμφωνα με τον Οργανισμό, η RWC "Prishtina", ακόμη και μετά τις προκαταρκτικές αποφάσεις και τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν από τον Οργανισμό και την εντολή λήψης μέτρων, συνέχισε να αποστέλλει λογαριασμούς νερού με τον ίδιο τρόπο.
Για τον ίδιο λόγο επιβλήθηκε και στην KESCO πρόστιμο 25 χιλιάδων ευρώ.
Στην απόφαση του Οργανισμού αναφέρεται ότι δέχθηκε καταγγελίες από πολίτη για διανομή λογαριασμών στους διαδρόμους του διαμερίσματος και μπροστά από το ασανσέρ της πολυκατοικίας.
«Ο Οργανισμός για τον καθορισμό του ποσού του πλημμεληματικού προστίμου έλαβε υπόψη τα κριτήρια που ορίζονται στο άρθρο 91 παράγραφος 1 του LPDMP, με ιδιαίτερη έμφαση στη φύση, τη σημασία και τη διάρκεια της παράβασης, την κατηγορία των προσωπικών δεδομένων, τα κριτήρια της παράβασης από αμέλεια και εκ προθέσεως. ο ελεγκτής είχε γνώση, έχει ληφθεί επίσης υπόψη», αναφέρεται στην απόφαση.
Δεν είναι η πρώτη φορά που σε αυτές τις δύο εταιρείες επιβάλλονται πρόστιμα από την AIP για παραβίαση προσωπικών δεδομένων καταναλωτών.
Τον Αύγουστο του περασμένου έτους, η KESCO δήλωσε ότι αντιμετωπίζει δυσκολίες στην υλοποίηση της διανομής των λογαριασμών σε φακέλους.
Ο λόγος, σύμφωνα με την εν λόγω εταιρεία, είναι η έλλειψη γραμματοκιβωτίων και διευθύνσεων.
Αυτή η εταιρεία είχε ζητήσει άλλες εναλλακτικές λύσεις, χαρακτηρίζοντας «τη διοργανική συνεργασία απαραίτητη για την εξεύρεση της καλύτερης και αποτελεσματικότερης λύσης, τα οφέλη της οποίας θα καρπωθούν οι τελικοί καταναλωτές».
