„Jede Beschwerde, die im Zusammenhang mit Online-Verkäufen eingeht, wird von der Arzneimittelinspektion über die kosovarische Polizei bearbeitet, um diese Aktivität zu stoppen, wobei Strafmaßnahmen gemäß der geltenden Gesetzgebung ergriffen werden.“ „Es gab 8 solcher Fälle, die im Jahr 2023 in Zusammenarbeit mit der Kosovo-Polizei bearbeitet und Strafmaßnahmen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ergriffen wurden“, heißt es in der Antwort der Aufsichtsbehörde.
„Medikamente gegen Lunge, Bronchitis, Atmung, Immunität und Gewicht“, „Tropfen zur Entfernung von Nierensteinen“, „Medikamente gegen Diabetes und Bluthochdruck“ und „Medikamente gegen Bluthochdruck“ sind nur einige der Produkte, die online angeboten werden verschiedene Seiten in sozialen Netzwerken, die Tausende von Followern haben.
Der Verkauf von „Wundermitteln“ wird durch Angebote „Kaufe eins, erhalte eins gratis“ und auch durch kostenlosen Versand gefördert. Die Vorteile werden ohne jegliche Dokumentation beschrieben, die Nebenwirkungen oder der Inhalt werden jedoch nicht erwähnt. Auch zum Herkunftsland werden keine Angaben gemacht.
Die Arzneimittelinspektion erklärte, dass Online-Verkäufe zwar nicht in ihren Zuständigkeitsbereich fallen, die bei ihr eingegangenen Beschwerden über solche Produkte jedoch in Zusammenarbeit mit der kosovarischen Polizei bearbeitet würden.
KOHA hat viele dieser Websites kontaktiert und Informationen zum Inhalt der Produkte, zu Nebenwirkungen und zum Herstellungsort eingeholt. Dann, wenn sie bei der Agentur für Arzneimittel und Medizinprodukte als Medizinprodukte registriert und zugelassen sind und einer Laborqualitätskontrolle unterzogen wurden.
Abgesehen von der automatischen Antwort innerhalb von Sekunden hat keine dieser Online-Seiten geantwortet. Darin wird die Art der Nutzung erklärt, eine 100-prozentige Garantie für Wirksamkeit und qualitative Qualität gegeben und für den Versand der Bestellung werden Daten wie Adresse und Telefonnummer abgefragt.
Bezüglich der Verbreitung dieser als medizinisch gekennzeichneten Produkte hat KOHA Fragen bei der Arzneimittelinspektion, der Marktinspektion und der Agentur für Arzneimittel und -geräte eingeleitet.
Die Aufsichtsbehörden stellten klar, dass Online-Verkäufe und -Einkäufe nicht in den Zuständigkeitsbereich der Arzneimittelinspektion fallen, außer in Fällen, in denen diese Produkte von der Agentur für Arzneimittel und Medizinprodukte registriert sind. Und in solchen Fällen wird nach Angaben der Aufsichtsbehörde die Polizei benachrichtigt.
„Bei Zweifeln an der Werbung oder dem Verkauf von Arzneimitteln und Geräten benachrichtigen wir die kosovarische Polizei, da die Identifizierung sozialer Netzwerke, „Online-Verkäufe und -Käufe“, nicht in den Untersuchungsbereich der Arzneimittelinspektion fällt, sondern nur in bestimmten Fällen wo wir die Adressen aller Personen haben, die von KKPPM als Pharmazeutischer Zirkulator lizenziert sind“, heißt es in der Antwort der Pharmazeutischen Aufsichtsbehörde.
Nach Angaben der Arzneimittelinspektion wurden im Jahr 2023 in Zusammenarbeit mit der Polizei acht Fälle von Online-Verkäufen festgestellt.
„Jede Beschwerde, die im Zusammenhang mit Online-Verkäufen eingeht, wird von der Arzneimittelinspektion über die kosovarische Polizei bearbeitet, um diese Aktivität zu stoppen, wobei Strafmaßnahmen gemäß der geltenden Gesetzgebung ergriffen werden.“ Im Jahr 8 gab es acht solcher Fälle, die in Zusammenarbeit mit der Kosovo-Polizei bearbeitet und Strafmaßnahmen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ergriffen wurden“, heißt es in der Antwort der Aufsichtsbehörde.
Die Marktaufsichtsbehörde und die Arzneimittelbehörde reagierten nicht.